안녕하세요. 권미순고객님
우선 저희 제품 사용해주셔서 감사합니다.
제품이 두한족열의 원리로 만들어져서 그렇습니다.
옛부터 사람의 머리는 차게 두고 발은 덥게 하는것이 건강에 좋다는
원리를 이용하여 제작되었습니다.
그렇기 때문에 머리쪽 부분에는 열선이 없는게 정상입니다.
현대의료기 제품과 함께 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다.
감사합니다. ^^
권미순님의 글 ----------------
황토볼보라면매트를 구입했습니다.
근데 제품을 보면 딱 머리부분이라고 해야하나..
진한 보라색 부분쪽이 안 따뜻하네요
열선이 만져 지지도 않네요.
불량이 아닌가 싶어서 문의드립니다.
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